どうしたらいい？
鑑定枠はある程度の余裕を持って予約を入れておりますが（20分～30分）、日によっては時間が取れない場合がございます。
鑑定時間がオーバーしました。
延長料金は発生しますか？
どうぞご安心して、鑑定をお受けください。
鑑定の前や鑑定が終わった後、
他の人に見られることはありますか？
時間をしっかり設けていますので、
他のお客さまと会うことはございません。
トイレはありますか？
すぐお使いいただいても、
鑑定中、急にトイレに行きたくなった場合など、
どうぞ遠慮せず、ご使用ください。
（トイレに行ったから、
鑑定時間が短くなることはございません）
イヌとネコが苦手、怖いのですが。
ネコも椅子やベット、他の部屋で寝ています。
鳴く、唸る、吠えることもありませんので、
どうぞご安心ください。ただ猫の場合、とても人なれしておりますので、お客さまへ対してフレンドリーに接してきます。なので、ネコがどうしても無理のお客さまはご縁がなかったとして鑑定をお断りしております。（何かあった場合に備え「個人賠償責任保険」に加入しています）
鑑定内容を忘れそう
最後にお客さまにお渡ししております。それでも
不安なお客さまは、ご自身で「メモやペン」を
持ってきていただくと、書き込みながら鑑定が
でき安心です。録音や動画などは禁止しております。
鑑定の内容や個人情報は誰かに知られることはありませんか？
鑑定中、他の人に聞かれることありますか？
鑑定で何か売られたりしますか？
霊感、カード、オーラや、スピリチュアルなどでも鑑定するのですか？
四柱推命の占術1つで十分鑑定（統計学）できます。
非科学的な占術は「有害」と考えております。
よって、四柱推命以外での鑑定は一切しておりません。
一緒に何名まで鑑定予約できますか？また、何名一緒に鑑定できますか？
鑑定をご希望のお客さま2名まで、ご一緒に対応させていただきます。お付き添いはお断りしております。
個人鑑定では、自分の事だけしか占ってもらえないのですか？
鑑定に来られるご本人さま以外、性別・生年月日（時）を、おわかりになる場合、鑑定時間の中であれば大丈夫です。具体的に個人鑑定40分コースでは最大3名さまくらい（それ以上だとご自身の鑑定が短くなります。それ以上の人数をご希望の場合、個人鑑定100分コースをご利用ください。
どんなことでも占ってもらえますか？
いいえ。例えば「失せ物」「人の死」
「ギャンブル」「守護霊」「祈祷」「オーラ」
「病気の診断」はお断りしています。
鑑定の予約をしましたが、急な事情で行けなくなりました。
キャンセル料は発生しますか？
キャンセル料金は一切発生しません。
予約の変更がある場合や、鑑定に来られなくなった場合、
わかり次第（なるべく当日朝まで）、お電話・メールにてお知らせください。（ただし、あまりにも頻繁、悪質な場合、今後の鑑定をお断りさせて頂きます。）
小さな子供も一緒に鑑定に連れていって大丈夫？
大丈夫でございます。（未就学児さままで）鑑定中お子さまに必要な飲み物や、オムツやおもちゃを持ってきてくださると、良いかと思います。ご予約の際、お知らせください。
「悠岑ハウス」での鑑定では以下の備品を揃えています。
1．使い捨てスリッパ
2．24時間換気
3．24時間エアコン稼働
4．空気清浄機24時間稼働
5．ハイブリット加湿器
6．使い捨てドリンク容器
7.生理用品
8．速乾性アルコール消毒
（トイレ・鑑定ルームに設置）
9．使い捨ておしぼり
10．使い捨てマスク（必要なお客様はお伝えください）
11.お客さまへ提供させて頂くお飲み物はペットボトルになりました。
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こちらからどうぞ↓
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